publicompserver.de & shop-hosting.info - FAQ

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• Was kann ich gegen Upload-Abbrüche tun?
  Erhöhen der Paketgroesse - von 512 z.B. auf 2048 oder 4096 Bytes - verhindert das vorzeitige Abbrechen des Uploads. ...
• Wie richte ich mein FTP Programm ein?
  Im nun folgenden Beispiel erfahren Sie in Kürze, wie Sie Ihre Homepage auf Ihrem Server einspielen. Ein Upload (Dateiübertragung zu Ihrem Server) verläuft bei den meisten ...
• Wie erstelle ich eigene Fehlerseiten?
  Sie können Ihre eigene Fehlerseite auf 2 verschiedenen Arten einrichten. 1.) loggen Sie sich mit Ihren Daten wie beschrieben im Kundenbereich ein. Unter dem Menüpunkt Tools finden ...
• Wie kann ich eine bestimmte IP von meinen Seiten aussperren?
  Das funktioniert mit einer .htaccess-Datei im Hauptverzeichnis. In der .htaccess muss folgendes stehen: Order Deny, Allow deny from 127.0.0.1 Allow from all Hier wird die IP 127.0.0.1 ausgesperrt. ...
• Wie heisst der FTP-Server ?
  Der FTP-Server heisst wie Ihre Domain. Beispiel: Hostname/Adresse: www.meinedomain.de Benutzername: webxxxx Kennwort: meinkennwort ...
• Wie kann ich ein Verzeichnis für Benutzergruppen freigeben?
  Um den Zugang für eine Gruppe für ein bestimmtes Verzeichnis freizugeben, benötigen Sie im freizugebenden Verzeichnis z.B.net eine .htgroup Datei. Diese hat z.B. folgenden Inhalt: ...
• Wie kann ich ein Verzeichnis mit einer .htaccess schützen, das nur eine spezielle IP durchlässt?
  Das funktioniert mit einer .htaccess-Datei im Hauptverzeichnis. In der .htaccess muss folgendes stehen: order deny,allow allow from 217.160.222.193 deny from allHier wird nur der IP 217.160.222.193 ...
• Wie kann ich WMA-Dateien streamen lassen?
  publicomp unterstützt grundsätzlich keinen Windows Media Server (ausser bei Windows 2003 Server). Es ist aber genausogut möglich die WMA-Dateien via HTTP zu streamen. MultiBitRate-Content wird ...
• Wie richte ich einen funktionsfähigen Ordner auf dem Server ein? Ich möchte dort meine Domain einrichten.
  Wenn man ein Paket bestellt, so braucht man eigentlich keine weiteren Ordner anlegen, um die Domain "einzurichten". Wichtig ist nur Folgendes: im Hauptverzeichnis muss eine ...
• Wie kann ich meine Daten auf den Server hochladen ?
  Einer der zentralen Punkte in der Arbeit mit Ihrem Webspace-Account ist es, mittels FTP, Dateien zwischen Ihrem PC und unseren Servern auszutauschen, sowie Ihre Dateien ...
• Was ist FTP ?
  FTP ist die Abkürzung für File Transfer Protocol. Dieses Protokoll ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten von Ihrem PC auf unseren Webserver hochzuladen. Sie benötigen dazu ...
• Wichtig...
  Bei der routinemäßigen Überprüfung unserer Kundenserver müssen wir leider immer wieder feststellen, dass einige unserer Kunden ihren Server u.a. auch zur Speicherung Musikdateien im MP3-Format, ...
• Wie lauten die Pfade zu ...?
  Damit CGI-Skripte korrekt ausgeführt werden, müssen Sie unter Umständen einige Pfade anpassen. In der Tabelle haben wir die wichtigsten Pfade und Programme aufgeführt: Absoluter Pfad zu ...
• Wie kann ich meine Logdateien auf meinem MAC auswerten?
  Auf http://summary.net/soft/analog.html gibt es das Programm Analog, das diesen Zweck wohl gut erfüllt. Es scheint auch die Logdateien entpacken zu können, was mit StuffIt http://www.aladdinsys.com/expander/ ...
• Wie lange bleiben Logfiles im Kundenservicebereich?
  Es kommt immer ganz drauf an wieviele Anfragen Sie auf Ihrer Seite haben, im Durchschnitt kann man ca. 3 Monate sagen. ...
• Wo kann ich das Transfer-Volumen auslesen, das für die Berechung der Kosten verwendet wird?
  Sie finden die aktuelle Traffic Auswertung im Serverlogin. Ansonsten finden Sie auch eine genaue Auswertung hier: Die Zugangsdaten finden Sie in Ihrer Begrüzungsmail von uns. ...
• Welche internationale Domains sind bei publicompserver möglich?
  Derzeit bietet wir folgende internationale Domains an: .com, .net, .org (auch als "cno-Domains" bezeichnet), .at, .ch, .name, .uk sowie .biz und .info Bezüglich weitere Domains, ...
• Wie lautet die IP-Adresse meiner Domain?
  Es wird der Domain keine eigene IP-Adresse zugeordnet. Sie (und Andere) erreichen Ihre Seiten nur über die vollständige Angabe der Domain ( z.B. www.wunschname.de )im ...
• Wie richte ich eine Subdomain ein?
  Sie können die gewünschte Subdomain im Kundenbereich einrichten. Die Zugangsdaten zum Kundenbereich finden Sie in der Zugangsdaten-Mail die Sie von uns erhalten haben. Eine Subdomain für ...
• Wie lange dauert die Registrierung einer DE-Domain?
  Dies lässt sich leider nicht mit einer allgemeingültigen Aussage beantworten. Es ist schon die Frage, ob man neuer Kunde ist, ob es ein neues Paket ...
• Was ist der Unterschied zwischen einer Inclusiv- und einer Zusatz-Domain?
  Eine Inclusiv-Domain ist kostenfrei im Rahmen des gemieteten Paketes. Eine Zusatz-Domain ist kostenpflichtig. Sind alle Inclusiv-Domains aufgebraucht werden weitere Domains zu Zusatz-Domains. ...
• Was ist eine Webserverumleitung?
  Mit dieser Umleitungsfunktion bestimmen Sie die Internetseite, die nach Eingabe Ihrer echten .de-Internet-Adresse angezeigt werden soll. Das kann eine bestehende Homepage bei einem Online-Dienst oder ...
• Wie kann ich sehen, wieviel Speicherplatz mir noch zur Verfügung steht?
  Loggen Sie sich im Kundenbereich ein, die Zugangsdaten finden Sie in Ihrer Begrüzungsmail die Sie von uns erhalten haben. Auf der Hauptseite können Sie dann sehen ...
• Wie gehe ich bei einer Domainübernahme vor?
  Um die Domain übernehmen zu können, benötigen wir die Abtrittserklärung des bisherigen Besitzers - inklusive Unterschrift. Bedenke Sie bitte das der Admin-C bei der Neuanmeldung ...
• Wie kann ich am besten eine Domain kündigen?
  Ihre Domain können Sie auf diverse Arten kündigen. So z.B. schriftlich (per Post) oder aber auch per Fax. Bei der Variante "Fax" kommt es leider ...
• Woran sehe ich, welche Domains bei mir als Inklusivdomains laufen?
  Ihre Inklusivdomains können Sie auf Ihrer Rechnung die Sie per Mail/PDF erhalten einsehen. ...
• Wieso kann meine Domain nicht mehr aufgerufen werden?
  Dafür gibt es diverse Gründe. Wenn Sie diese Grafik auf Ihrer Seite sehen , könnte es an einer offenen Rechnung liegen. Ein weitere Möglichkeit wäre, ...
• Was ist eine Subdomain?
  Eine Subdomain ist eine Domain unterhalb ihrer eigenen Domain. Eine Subdomains hat die Form http://sub.domain.de. So gesehen ist auch www.domain.de eine Subdomain der Domain domain.de. ...
• Was ist das Domain Name System (DNS)?
  Alle Rechner in einem TCP/IP-Netz werden über eine eindeutige IP-Adresse identifiziert. Diese 32 Bit lange Zahl ist kompliziert und anfällig für Tippfehler. Aus diesem Grund ...
• Wie kann ich meine Seiten auf Korrektheit überprüfen?
  Syntax- und andere Checker: - Generelle Info bei W3C: http://www.w3.org/pub/WWW/MarkUp/html-test/ http://validator.w3.org - All things Web: http://pantos.org/atw/h-valid.html - CSS Validator von W3C: http://jigsaw.w3.org/css-validator/ - Browserkompatiblitätscheck und ...
• Wie ist das mit dem '/' am Ende einer URL? Wann muß ich einen angeben, wann nicht?
  Wird beispielsweise http://server/user aufgerufen, gibt der Server beispielsweise ein "HTTP/1.1 301 Moved Permanently" als Weiterleitung nach http://server/user/ aus, falls es sich dabei um ein Verzeichniss ...
• Warum kommen Emails die ich an eine nicht existierende Adresse auf meine Domain geschickt habe trotzdem auf dem Account cachall@meine-domain.de an?
  Da alle eMails, die an einem nicht definierten Alias ankommen, an *@domain.de (catchall Funktion) weitergeleitet werden. ...
• Welchen Port hat der POP3 Server / IMAP Server?
  POP3 ist auf Port 110 erreichbar IMAP ist auf Port 143 erreichbar ...
• Wie lange bleiben die Mails auf dem Server und wie groß ist die Speicherkapazität?
  Mails werden automatisch beim abholen vom Server gelöscht, sofern in dem Mailprogramm nicht der Punkt "Mails auf dem Server belassen" aktiviert ist. Kommt es während ...
• Was versteht man unter catch-all?
  Normalerweise können Mails, die an eine falsche Adresse gerichtet sind, nicht zugestellt werden. Anders ist bei catch-all-Funktion, die Sie im Kundenbereich einrichten können. Hier werden ...
• Wie richte ich im Outlook Express meine Emailadresse meiner Domain ein?
  Im nun folgenden Beispiel erfahren Sie in Kürze, wie Sie Ihren vorhandenen ...
• Was bedeutet eMail POP3 Account?
  Ein POP3 Account ist ein richtiges Postfach auf unserem Server. Eine Adresse in der Form email@domain.de ist darauf geleitet. Sie können Ihren POP3 Account mit ...
• Was bedeutet eMail Forwarding?
  Ein eMail Forwarder ist eine eMail-Adresse, die Sie auf einen POP3 Account bei uns oder bei einem anderen Provider weiterouten. ...
• Was sind eMail Aliases?
  Ein Alias ist eine weitere Email-Adresse, die auf ein bestehendes Email-Postfach weitergeleitet wird. Der Vorteil: Sie können verschiedene Adressen nutzen, müssen aber nur ein Postfach ...
• Wie kann ich neue eMail Adressen einrichten?
  Loggen Sie sich dazu in Ihren Kundenbereich ein und klicken Sie unter Accountverwaltung auf den Punkt E-Mail. Es öffnet sich nun das E-Mailadministrationstool. ...
• Wie groß sind meine eMail POP3 / IMAP Postfächer?
  Wir haben bei den POP / IMAP Accounts eine Begrenzung auf 150 MB SoftQuota / 300 MB HardQuota pro Mailboxname. Sollte Ihnen das nicht aussreichen wenden ...
• Wie lautet der Mailserver auf dem ich meine eMails abrufen kann?
  Sowohl der Server zum Abrufen, als auch der Server zum Versenden von eMails lautet mail.ihredomain.de ...
• Welche eMailprogramme kann ich verwenden?
  Sie können jedes beliebige eMail-Programm verwenden, das den POP3 Standard unterstützt. (dieses wird von allen bekannteren Programme unterstützt) ...
• Was bedeutet Catch All in der E-MAil Funktion, und wie lege ich es an?
  Catch All bedeutet das Sie alle E-Mails "fangen" die eingehen. Der Versender darf sich in diesem Fall ruhig verschreiben, Sie erhalten alle E-Mails unabhängig von ...
• Wie richte ich mein Outlook Express ein?
  Im nun folgenden Beispiel erfahren Sie in Kürze, wie Sie Ihren vorhandenen eMail-Clienten fit für Ihr neues POP3-Postfach Ihres Servers machen. Die Installation ist bei den ...
• Wie richte ich die SMTP-Authentication bei Outlook Express ein.
  Falls Sie mit einem eMail-Programm den Server als SMTP (Postausgang) benutzen, sollten Sie darauf achten, daß Sie zuerst SMTP-Authentication einstellen, bevor Sie über den SMTP-Server ...
• Wie kann ich das Cachen einer Datei auf Proxies und Browsercaches verhindern?
  Das geht ganz einfach mit diesem Meta-Tag:   <meta http-equiv=”expires” content=”0″> Diese Angabe setzt das Gültigkeitsdatum einer Seite auf 0 Sekunden. Damit muss jedesmal die Seite direkt neu ...
• Wie kann ich es vermeiden, so dass Links nicht mehr unterstrichen sind?
  Links ohne Unterstrich sind mit CSS (Cascading Style Sheets) möglich. CSS ist bei HTML 4.01 und XHTML 1.0 für die Formatierung der Schriften, des Layouts ...
• Warum werden die Grafiken meiner Seite nachdem ich sie mit einem FTP-Programm ins Netz gestellt habe, nur mit x-Symbolen dargestellt, die die Seite leer wirken lassen?
  Elemente, die mit einem X gekennzeichnet sind, wurden vom Browser nicht gefunden. Dies kann entweder daran liegen, dass Bilder o.ä. falsch verlinkt wurden, also dass ...
• Wo finde ich eine Beschreibung des HTML-Standards?
  Unter http://www.w3.org/pub/WWW/MarkUp/Wilbur/ ist eine Einführung in HTML 3.2 nachzulesen und die Referenzspezifikation für HTML 3.2 liegt unter http://www.w3.org/pub/WWW/TR/REC-html32.html. Die aktuelle HTML Version wurde bisher unter ...
• Wo finde ich Infos zu CSS?
  - W3C: http://www.w3.org/Style/CSS/ - Einführung zu CSS bei Stefan Münz: http://www.netzwelt.com/selfhtml/td.htm - Mulder's Stylesheets Tutorial: http://www.hotwired.com/webmonkey/stylesheets/tutorials/tutorial1.html - CSS Pointers Group: http://css.nu - Björnsworld: http://www.bjoernsworld.de/css/ ...
• Wie heißt der absolute Pfad zum cgi-Directory?
  Die Pfadangabe für den Perl-Interpreter lautet: #!/usr/bin/perl Beachten Sie, dass Sie jedes Script vor der Benutzung freigeben müssen (chmod 755 IHR.CGI).     Ansonsten finden Sie die absoluten ...
• Wie lautet der Pfad zu Perl?
  /usr/bin/perl ...
• Wie kann ich ein CGI-Skript aufrufen (zwecks logging), ohne dass der Besucher einen Link anklicken muss?
  Sie müssen auf der Hauptseite einfach ein unsichtbares Bild erzeugen ...
• Wie erstelle ich eine WAP-Seite mit Perl?
  Fange das Skript so an: use CGI qw/header/; print header(-type => "text/vnd.wap.wml"); print ...
• Wie heißt der Pfad zu Sendmail?
  /usr/lib/sendmail ...
• Wie kann ich aussagekräftigere Fehlermeldungen erhalten?
  Um in Perl bessere Fehlererklärungen auf der Kommandozeile zu erhalten, empfiehlt es sich, den Befehl "use diagnostics;" ins Perl Script einzubauen. Hiermit erhält man dann ...
• Wie kann ich Perlscripts offline testen?
  Wenn das ewige uploaden der Perlscripts und das anschließende Testen langsam nervt, lohnt es sich, sich einen Perl-Interpreter runterzuladen. Ich kann den Interpreter von ActiveState ...
• Wie kann man Perl Scripte per SSI einbinden?
  Um die Ausgaben eines Perl-Scripts per SSI einzubinden, benutzt man einfach den SSI-Befehl Achtung: auch hier muss das Script einen Content-Header schicken (print "Content-type:text/html"; ...
• Wo finde ich fertige Skripte zum Download
  z.b: Für Perl: http://www.cgi-resources.com Für PHP: http://www.phparchiv.de ...
• Wie kann ich die Ausgabe von Scripts in einem neuen Fenster erscheinen lassen?
  Da eine solche Frage oft in bestimmten Foren gestellt wird, will ich hier beispielhaft verdeutlichen, was ein Script kann und was nicht. Ein Script ist ...
• Was ist Perl?
  Bei PERL (Practical Extraction and Report Language) handelt es sich um ein von dem Amerikaner Larry Wall entwickelten Skriptsprache aus dem Unix-Bereich, die aber mittlerweile ...
• Was ist CGI?
  CGI (Common Gateway Interface) ist ein Standard, der eine Schnittstelle definiert, die es Programmen erlaubt, dynamisch Webseiten zu erzeugen. Diese Schnittstelle wird zum Beispiel häufig ...
• Wo finde ich eine Online-Anleitung zu PHP?
  Auf http://www.php.net/ (Englisch) oder auf http://www.php-center.de/ (Deutsch) ...
• Wie erstelle ich eine WAP-Seite mit PHP?
  Fangen Sie das Skript so an: ...
• Wo finde ich ein gutes Online-Handbuch für mySQL?
  Ein deutsches mySQL-Handbuch findet Ihr unter: http://little-idiot.de/mysql/ Version 0.99 beta, 15. September 1999 ...
• Wie kann ich sofort ohne Weiterleitung eine default.php aufrufen?
  Erstellen Sie eine .htacess Datei mit folgendem Inhalt: DirectoryIndex default.php index.html Diese Datei laden Sie per FTP in Ihr Paket bei uns hoch. Wenn Sie nun Ihre ...
• Wie kann man Bild-Daten über ein Formular hochladen?
  Schauen Sie doch einfach mal auf PHP-Archiv.de nach. Hier findet man genügend Upload Scripte, die es ermöglichen, Bilder in ein Verzeichnis auf Ihrem Webspace zu ...
• Wie lautet der Name meiner Datenbank?
  Der Name Ihrer Datenbank lautet immer: webxxx_xxxxxx. (Gefolgt von einer fortlaufenden Nummer wenn Sie mehrere Datenbanken haben.) Sie finden die Datenbanknamen im Kundenbereicht Ihres Accounts. ...
• Wie lautet der Hostname für meine Datenbank?
  Ihre Datenbank befindet sich in der Regel auf dem selben Server wie Ihr Webspace-Account. Sie können als Hostnamen einfach localhost verwenden. ...
• Wie kann ich meine Datenbank verwalten?
  Leider können wir Ihnen keinen SSH Account zur Verfügung stellen. Im Kundenbereich finden Sie aber einen vorinstallierten phpMyAdmin. ...
• Wie kann ich in meiner Datenbank SQL-Befehle ausführen?
  SQL-Befehle können Sie entweder in Ihren Scripten ausführen oder in dem PHP-MyAdmin, welchen Sie in unserem Kundenbereich unter dem Punkt Datenbankverwaltung finden. Dort gibt es ...
• Was ist PHP?
  Die Abkürzung PHP steht offiziell für "PHP: Hypertext Preprocessor". Dies ist eine rekursive Abkürzung im Stile des GNU -Projektes. PHP ist eine Scriptsprache zur dynamischen ...
• Was sind die Unterschiede zwischen PHP 3 und PHP 4?
  Es existieren einige Artikel dazu, die von den Autoren von PHP 4 verfasst wurden. Eine kurze Zusammenfassung der neuen Features: Erweiterte API Standardisierter Build-Prozess unter ...
• Was bedeutet ODBC?
  Open DataBase Connectivity – Standardisierte Softwareschnittstelle von Microsoft, über die Anwendungsprogramme auf unterschiedlichen Datenbanken zugreifen können, (insbesondere bei sog. Client-Server-Applikationen) ...
• Was bedeutet SQL?
  Structured Query Language – Standardisierte, systemunabhängige Sprache zur Erstellung, Manipulation und Abfrage von (relationalen) Datenbanken. ...
• Was ist eine MySql-Datenbank?
  Diese Frage läßt sich eigentlich nicht mit ein paar Sätzen beantworten. Über dieses Thema gibt es ganze Bücher. Eine MySql-Datenbank ist im Endeffekt nichts anderes ...
• Wie wird unter mySQL eine Tabelle angelegt?
  create table () Beispiel: create table schulen (schuleID int NOT NULL AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY, Name varchar(100) NOT NULL, Strasse varchar(100) not null DEFAULT 'unbekannt', ...
• Wie werden Angaben in Datensätzen geändert?
  update set [where ]; --> die Angabe von [...] bedeutet optional, nicht unbedingt notwendig Beispiele: update schueler set hauptfaecher='entwickler' where hauptfaecher=4; update schueler ...
• Wie wird ein Datensatz in eine Tabelle eingefügt?
  insert into Lehrer (lehrerID,name,vorname,strasse,ort) values (1,'Schmitt','Klaus','Am Ostring','Hannover'); ...
• Wie wird ein Datensatz aus einer Tabelle gelöscht?
  delete from Lehrer where lehrerID=1; Achtung: Niemals eine Delete-Klausel ohne Where-Klausel verwenden, ansonsten würde alles gelöscht werden ...
• Was ist ein KK-Antrag?
  Ein KK-Antrag (Konnektivitäts-Koordinations-Antrag) muss gestellt werden, wenn Sie mit Ihrer bereits bestehenden Domain zu einem anderen Provider umziehen oder eine Domain von einem anderen Besitzer ...
• Woraus bestehen die Informationen bezüglich einer Domain ?
  Erstens aus der Information über den "Administrativen Kontakt" der Domain (Domainbesitzer / Admin-C), zweitens dem "Technischen Kontakt" (Provider / Tech-C) und drittens dem "Zonen-Kontakt" (Betreiber ...
• Wie funktioniert die Prozedur des KK-Antrags?
  Sie möchten mit Ihrer Domain zu einem anderen Provider umziehen: Beim Providerwechsel sind beim KK-Antrag mindestens 3 Parteien beteiligt: Erstens Sie als Besitzer der Domain, dann ...
• Wie wechselt man mit möglichst wenig Unterbrechung und ohne Mail zu verlieren den Provider?
  So wechselt man zu einem anderen Provider, behält alle Mails und hat eine möglichst kurze "Leerlaufzeit": 1. Man teilt allen Mailboxinhabern der eigenen Domain neue ...
• Was für Gründe kann es haben, daß publicompserver.de meinen Providerwechsel mit einem "NACK" ablehnt? Warum muß der alte Provider überhaupt gefragt werden?
  Ein NACK steht für noacknowledge oder auf deutsch auch kurz "abgelehnt". Der häufigste Grund ist, dass für den KK-Antrag beim bisherigen Hoster noch keine Kündigung ...
• Was bedeuten die verschiedenen HTTP-(Fehler)meldungen?
  1xx Informational Rein informative Rückmeldungen. 100 Continue Der Client soll mit der Anfrage fortfahren. Der erste Teil war soweit kein Grund die Verbindung ab zu brechen. 101 ...
• Wo finde ich meine Kundennummer?
  Sie finden Ihre Kundennummer im Kundenlogin von Confixx unter dem Punkt Kundennummer bzw. auf Ihrer Rechnung.   Sie finden Ihre Kundennummer nach dem Login im Confixx Interface: ...
• Wie ist es möglich, Umleitungen mit mod_rewrite vorzunehmen? Sobald ich in der .htaccess-Datei RewriteEngine auf "on" setze, bekomme ich folgende Fehlermeldung beim Aufruf des betroffenen Verzeichnisses: "Der Zugriff auf das angeforderte Verzeichnis ist nicht möglich. Entweder ist kein Index-Dokument vorhanden oder das Verzeichnis ist zugriffsgeschützt."
  Senden Sie uns eine Mail mit Angabe Ihrer Kundennummer, wir werden Ihnen dann sicherlich kostenfrei mod_rewrite aktivieren. ...
• Wie lange dauert es bis mein Account aufgesetzt ist ?
  In der Regel haben wir Ihren Account innerhalb von 12 bis 24 Stunden aufgesetzt. Ihre Bestellung wird noch am selben Werktag bearbeitet, an dem Sie ...
• Was ist, wenn ich bereits eine Web-Site bei einem anderen Provider habe?
  Sie können problemlos auf unseren Web-Server mit Ihren bestehenden Domain und Inhalten umziehen. Wir übernehmen kostenlos für Sie die Daten & Domain Übernahme von Ihrem alten ...
• Wie kann ich meine Rechnung abrufen?
  Sie erhalten Ihre Rechnungen per Mail im PDF Format. ...
• Wie ändere ich meine Bankverbindung?
  Schicken Sie uns einfach eine Mail an rechnungsstelle@publicompserver.de mit Ihrer Kundennummer und Ihren neuen Daten. ...
• Welcher Verwendungszweck ist bei einer Überweisung anzugeben?
  Bitte geben Sie bei Überweisungen als Verwendungszweck immer die Kunden- und Rechnungs-/Belegnummer an. Das ermöglicht uns eine schnelle und reibungslose Bearbeitung des Zahlungseinganges. ...
• Wie erfolgt die Rechnungszustellung?
  Im Allgemeinen erfolgt keine direkte Zustellung der Rechnung per Post. Die Rechnungen erhalten Sie per Mail. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Rechnung zusätzlich auf dem ...
• Wo finde ich meine Rechnungsnummer?
  Die Rechnungsnummer finden Sie auf der jeweiligen Rechnung aufgedruckt. ...
• Welche Script- und Programmiersprachen unterstützen Sie?
  Sie haben die Möglichkeit Scripte in Perl und PHP zu installieren. ...
• Wo kann ich meine Scripte in meinem Account abspeichern?
  Sie können sowohl Perl als auch PHP Scripte in jedem beliebigen Verzeichnis Ihres Accounts im Verzeichnisses 'www' abspeichern und von dort ausführen. Perl Scripte können ...
• Wie lautet der Basispfad zu meinem Account?
  Sie finden den Basispfad in Ihrer Begrüßungsmail die Sie von uns erhalten haben. ...
• Wo finde ich Infos zu PHP ?
  - http://www.php3.de/ Deutscher Mirror von http://www.php.net - news:de.comp.lang.php - http://www.martin-jansen.de/php PHP-Resource - http://www.php-center.de Deutschsprachige PHP Mailingliste Das PHP-Center, eine Portal-Site zur serverseitigen Skriptsprache PHP, inkl. ...
• Wie kündige ich einzelne Domains oder Zusatzartikel?
  Bitte benutzen Sie dazu unsere Kündigungsformular im Kundeninterface (Confixx) zu finden unter: Vertragsverwaltung >> Kündigung ...
• Wie kann ich meinen kompletten Vertrag kündigen?
  Um einen kompletten Vertrag bei uns zu kündigen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Bitte benutzen Sie dazu unsere Kündigungsformular im Kundeninterface (Confixx) zu finden unter: Vertragsverwaltung ...
• Wie kann ich eine Kündigung wieder stornieren?
  Sofern eine Kündigung noch nicht bestätigt wurde kann Sie per E-Mail, oder besser noch per Telefon jederzeit storniert werden. ...
• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
  Bitte bestellen Sie über das Bestellformular auf unserer Homepage, damit wir Ihr Webpaket schnell und einfach einrichten können. Sollten Sie Fragen haben, so können Sie ...
• Was ist Confixx?
  Confixx ist eine Administratorsoftware mit der Sie Ihr Webpaket kinderleicht verwalten können! Bitte laden Sie sich das Confixx-Handbuch im FAQ Bereich unter Download herunter, um ...
• Wie richte ich POP3 / IMAP-Accounts und E-Mail-Adressen unter Confixx ein?
  Bitte loggen Sie sich zuerst in die Confixx-Benutzeroberfläche ein. 1. Klicken Sie im Hauptmenü auf 'E-Mail'. 2. Klicken Sie in der linken Menüleiste auf 'POP3-Postfächer', um einen ...
• Wie komme ich in den Administrator-Bereich mit den von Ihnen zugeschickten Daten
  Sie finden in der Zugangsdaten Mail folgenden Text: >> Ihr persönlicher Administrations-Bereich: Nutzen Sie die o.g. Zugangsdaten, um sich im Administrator-Bereich Ihres Servers einzuloggen. Unter –Confixx-Hilfe- auf ...
• Wird die GD Graphics Library unterstützt?
  Sicherlich wird das auch von unseren Servern unterstützt.   Weitere Informationen finden Sie unter: http://de.php.net/manual/de/book.image.php ...
• Wie kann ich meine Domain beim Provider 1&1 zum Providerumzug freigeben.
    Möglichkeit 1. : Sie schicken das Fax direkt an den Vertragsparter des Domaininhabers, die Firma 1&1 und warten eine Woche mit dem Start des Transfers. Bitte ...
• Warum gibt es kein Benutzerkonto, wo Änderungen wie Bankverbindung, E-Mail-Adresse, Konfigurationswünsche usw. eingetragen werden könnten?
  Wir hatten das ganze ne Zeit lang, leider wurde es aber nicht genutzt oder nicht vom Kunden angenommen. Sollten Sie eine Änderung wünschen, senden Sie uns ...
• Wie kann ich Bilder im File Ordner ablegen und diese später mit ihrer URL Adress bei Ebay z.B. verwenden ???
  Leider ist es im Ordner Files nicht möglich. Der Ordner Files ist an sich für Datensicherungen von Ihrem lokalen Rechner gedacht. Daher laden Sie die gewünschten Bilder ...
• Was kann ich tun wenn mein Passwort für phpMyAdmin (im Confixx)verloren gegangen ist ?
  Loggen Sie sich einfach im Confixx ein. Unter Datenbank >> Password ändern können Sie ein neues Password hinterlegen.   Bitte beachten Sie das Sie dann auch das ...
• Wenn ich in der Adminoberfläche Confixx PHPMyadmin aufrufe kommt nur ein leeres Fenster, sowohl mit IE und Firefox. Wo liegt die Ursache?
  Bitte senden Sie uns eine Anfrage an info@publicompserver.de mit Angabe Ihrer Kundennummer, damit wir das ganze prüfen können. ...
• Warum steht unter Datenbanken: "Leider ist die Funktion für Sie nicht verfügbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Webhoster" ?
  Leider haben Sie dann wohl ein Paket wo keine Datenbank inkl. ist. Wenden Sie sich bitte an unseren Support unter info@publicompserver.de sollte eine Datenbank bei Ihnen ...
• Warum ist die Funktion allow_url_fopen bei Reseller Accounts deaktiviert?
  Die PHP Funktion allow_url_fopen ist aus Scherheitsgründen auf unseren Reseller Servern deaktiviert. Leider mussten wir feststellen, das durch fehlerhafte Programmierung von PHP Scripten wiederholt Einbruchsversuche mittels PHP ...
• Wo finde ich die Infos für das Passwort für den phpMyAdmin!
  Nach dem Einrichten der ersten Datenbank im Confixx, erhalten Sie ganz oben die Zugangsdaten zur Datenbank angezeigt.   Mit diesen gleichen Daten können Sie sich auch im ...
• Warum ist die Funktion allow_url_fopen bei Reseller Accounts deaktiviert?
  Die PHP Funktion allow_url_fopen ist aus Scherheitsgründen auf unseren Reseller Servern deaktiviert. Leider mussten wir feststellen, das durch fehlerhafte Programmierung von PHP Scripten wiederholt Einbruchsversuche mittels PHP ...
• Wenn ich mit meinem FTP-Server verbinden will, wird mir immer gesagt, dass ich nicht die erforderliche Berechtigung besitzen würde.
  Sie müssen Ihre Daten in den Remote Ordner /html laden. In dem Ordner /html haben Sie auch die erforderliche Berechtigung zum Schreiben von Dateien. In diesen Ordner ...
• Wie wird das mit dem Bezahlen geregelt? Muss ich Ihnen was überweisen? Kann man auch ein Lastschrift-Verfahren anwenden?
  Als neu Kunde sind Sie automatisch auf Zahlweise = Zahlung auf Rechnung gestellt. Sicherlich können wir den Betrag aber auch von Ihrem Konto einziehen. Sollten Sie dieses ...
• Wie kann ich meine Kundendaten ändern?
  Senden Sie uns dazu einfach eine Mail mit Angabe Ihre Kundennummer, und den gewünschten Änderungen.  Bitte beachten Sie, das wir für Domain Inhaber wechsel, das ganze ...
• Wird auf den Websites, die auf ihrem Webspace laufen, Werbung angezeigt?
  Sicherlich sind alle unsere Accounts Werbefrei. Sicherlich kommen keine Popups oder andere Werbeinblenungen von uns auf. ...
• Welchen Port hat der SMPT Server?
  Auf allen Servern wird der Standart Port 25 bei uns genutzt. ...
• Wie richte ich im Thunderbird meine Emailadresse meiner Domain ein?
  Im nun folgenden Beispiel erfahren Sie in Kürze, wie Sie Ihren vorhandenen eMail-Clienten fit für Ihr neues POP3-Postfach Ihres Servers machen. Die Installation ist bei den meisten ...
• Wie kann ich auf die error.log zugreifen?
  Bitte senden Sie uns mit Angabe Ihrer Kundennummer eine Mail, wir werden Ihnen dann den gewünschten Log sicherlich kostenfrei freischalten. ...